Wat is het weigeringsrecht bij verkoop?
Het recht van eerste weigering is een recht op grond waarvan een persoon een koopovereenkomst kan sl Lees meer
Consumentenreclame wet
Arnulfo Hoeger
2025-10-10 05:53:39
Count answers
: 16
We bekijken iedere melding.
Als we veel meldingen krijgen over een bedrijf of als de meldingen heel ernstig zijn, komen we in actie.
We spreken het bedrijf aan op de problemen.
Vaak geven we het bedrijf eerst een kans om het probleem zelf op te lossen.
Doen ze dat niet?
Dan kunnen we consumenten waarschuwen, het bedrijf dwingen om ergens mee te stoppen óf een boete opleggen.
We kunnen u niet altijd laten weten waar we mee bezig zijn, want dat kan ons onderzoek tegenwerken.
Iedere melding kan voor ons een reden zijn om actie te ondernemen.
Blijf dus bij ons melden
Harrison Bernier
2025-10-05 02:54:01
Count answers
: 13
Dit is geregeld in artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet.
De Telecommunicatiewet is niet van toepassing op gegevens die over bedrijven gaan, als die niet te herleiden zijn naar personen.
Nummerherkenning moet aanstaan
Heeft u iemands toestemming voor telemarketing.
Of valt u onder een van de uitzonderingen.
Dan mag u bellen, maar het is verboden om de nummerherkenning van uw telefoonlijn uit te zetten.
Lees ook
Hoe lang is een verkoper aansprakelijk voor verborgen gebreken?
De vorige eigenaar kan bijvoorbeeld aanbieden om de reparaties uit te voeren of de herstelkosten te Lees meer
Raul Brown
2025-09-25 10:58:06
Count answers
: 14
De Wet oneerlijke handelspraktijken verbiedt agressieve en misleidende verkoopacties.
De ACM kan bij overtreding van de Wet oneerlijke handelspraktijken een boete tot € 900.000 opleggen.
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) treedt hard op tegen agressieve en misleidende verkoop.
Beide toezichthouders kunnen ook een dwangsom opleggen.
Dit om herhaling van de overtreding te voorkomen.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) legt boetes op bij financiële producten of diensten.
Rex Hickle
2025-09-15 01:35:46
Count answers
: 15
U maakt reclame als u direct of indirect producten, diensten of ideeën openbaar of systematisch aanprijst.
Als u reclame maakt, moet u zich houden aan de Nederlandse Reclame Code (NRC).
De NRC geldt voor alle reclame in Nederland.
Het maakt niet uit welk middel u gebruikt, zoals influencer marketing.
De NRC staan algemene regels en bijzondere reclamecodes voor speciale producten en diensten.
Lees ook
Kan je een verkoop annuleren?
Bij een niet CBW-erkende meubelzaak kan deze je verplichten om het bestelde product af te nemen. Ann Lees meer
Wat als de koper zich terugtrekt?
De koper van je huis heeft volgens de wet drie dagen bedenktijd. Bovendien is het mogelijk om in het Lees meer
Tyson Hickle
2025-09-15 01:07:13
Count answers
: 9
De Wet Oneerlijke Handelspraktijken bepaalt dat een handelspraktijk oneerlijk is indien de handelaar in strijd met de vereisten van "professionele toewijding" handelt en het vermogen van de gemiddelde consument om een geïnformeerd besluit te nemen merkbaar is of kan worden beperkt.
De wet OHP is te vinden in boek 6 van het burgerlijke wetboek artikelen 193a t/m 193j.
Het gaat om twee soorten praktijken; misleiding en agressieve praktijken.
Bij misleidende handelspraktijken gaat het veelal om valse reclamebeloftes, die beletten dat de consument een geïnformeerde en efficiënte keuze kan maken.
Agressieve praktijken beperken door intimidatie, dwang of ongepaste beïnvloeding de keuzevrijheid van de consument.
In principe vallen alle reclame-uitingen onder de wet OHP.
Er is sprake van een misleidende handelspraktijk wanneer informatie wordt verstrekt die feitelijk onjuist is.
De wet noemt ook het begrip misleidende omissie.
Een voorbeeld hiervan is niet alle bijkomende kosten vermelden in de prijs.
Artikel 6:194 BW spreekt van mededelingen die in een of meer opzichten misleidend zijn.
Dergelijke reclame-uitingen zijn dan volgens de wet onrechtmatig.
Vergelijkende reclame is in beginsel wel toegestaan, mits wordt voldaan aan de vereisten van artikel 6:194a BW.
De Autoriteit Consument en Markt kan bij overtreding van de wet OHP een boete tot € 900.000 opleggen.
Jasen Glover
2025-09-15 00:29:23
Count answers
: 9
De oneerlijke handelspraktijken worden beschreven in afdeling 3A Burgerlijk Wetboek Boek 6.
Bij een oneerlijke handelspraktijk mogen consumenten van de overeenkomst af.
En ze kunnen schadevergoeding eisen.
Dat geldt voor alle klanten in de Europese Unie.
Wij kunnen een hoge boete geven voor oneerlijke handelspraktijken.
Oneerlijke handelspraktijken zijn bijvoorbeeld misleiding, agressieve verkoop of niet handelen als een "goed ondernemer".
Bij misleiding geeft u consumenten een verkeerd beeld over uw aanbod.
In reclame mag u overdrijven of spelen met taal.
Acties op de zwarte lijst misleiding zijn altijd verboden.
Acties op de zwarte lijst agressieve verkoop zijn ook altijd verboden.
Lees ook
Wat mag een schuldeiser niet doen?
Een schuldeiser mag niet zonder meer een vordering indienen zonder bewijsstukken, hij moet bij de in Lees meer
Welke rechten heeft de schuldeiser?
De schuldeiser heeft het recht om de schuld op te eisen. Ze mogen boetes opleggen en rente in reken Lees meer