:

Wat valt onder consumentenbescherming?

Jackie Batz
Jackie Batz
2025-08-17 12:44:21
Count answers : 3
0
Het consumentenrecht is een verzameling van wetten om consumenten te beschermen. Consumenten hebben daarnaast ook plichten. Over het algemeen geldt dat een klant consument is als de klant iets koopt om privé te gebruiken. Uw klant moet de afgesproken prijs betalen. U als verkoper moet een ‘deugdelijk product’ leveren. Het product moet bijvoorbeeld aan bepaalde eisen voldoen. Het consumentenrecht is een verzameling van wetten om consumenten te beschermen.
Elenor Harris
Elenor Harris
2025-08-17 12:37:45
Count answers : 4
0
In het consumentenrecht staan de spelregels voor een overeenkomst tussen een consument en bedrijf. Denk aan regels over algemene voorwaarden, levertijd, garantie, opzeggen en bedenktijd bij kopen op afstand. Consumentenrecht is voor ondernemers vaak van toepassing op algemene voorwaarden. Daarbij zijn consumenten beschermd door de zwarte en grijze lijst. Bepalingen op de zwarte lijst zijn verboden in algemene voorwaarden. Bepalingen die op de grijze lijst staan, mogen soms wel en soms niet worden gebruikt.

Lees ook

Welke wet beschermt de consument?

Het consumentenrecht is een verzameling van wetten om consumenten te beschermen. Consumenten hebben Lees meer

Wat zijn de vier belangrijkste wetten van het consumentenrecht?

Er zijn vier belangrijke wetten van het consumentenrecht niet expliciet vermeld in de tekst, maar on Lees meer

Kailyn Bode
Kailyn Bode
2025-08-17 10:33:20
Count answers : 1
0
Bij een contract kunt u soms als ondernemer een beroep doen op consumentenrechten. U moet dan wel het contract vooral privé gebruiken. Dan hebt u als ondernemer dezelfde bescherming als een consument. Denk aan het recht op bedenktijd, schriftelijk akkoord bij telefonische verkoop en het recht op wettelijke garantie. Als u consumentenbescherming hebt, kunt u problemen bij ACM ConsuWijzer melden. Bent u een kleine ondernemer of zzp'er en sluit u voor uw bedrijf een contract met een ander bedrijf, dan kunt u een beroep doen op sommige consumentenrechten als u het contract met een duidelijk groter bedrijf sloot en het contract buiten uw vakgebied valt.