Wat is consumentenbescherming?
De ACM let erop of bedrijven zich houden aan de regels voor verkoop aan consumenten. Die regels zij Lees meer
Wat valt er onder consumentenrecht?
Lexi Schroeder
2025-10-09 20:12:37
Count answers
: 8
Gebruikt u het contract van uw onderneming vooral privé? Dan hebt u als ondernemer dezelfde bescherming als een consument.
Hebt u problemen? Dan kunt u als ondernemer zeggen dat u dezelfde rechten hebt als een consument.
Denk aan het recht op bedenktijd, schriftelijk akkoord bij telefonische verkoop en het recht op wettelijke garantie.
Bent u een kleine ondernemer of zzp'er en sluit u voor uw bedrijf een contract met een ander bedrijf? Dan kunt u een beroep doen op sommige consumentenrechten als:
u het contract met een duidelijk groter bedrijf sloot
het contract buiten uw vakgebied valt
Dit noemen we 'reflexwerking'.
Deze geldt vooral bij de beoordeling of algemene voorwaarden redelijk zijn.
Kleine ondernemers kunnen zich dus niet op alle consumentenrechten beroepen door de ‘reflexwerking’.
Een kleine bakker die een bedrijfsauto koopt is daarbij waarschijnlijk even onervaren als een consument.
Zo’n aankoop valt buiten zijn vakgebied.
De bakker kan dan tegen onredelijke algemene voorwaarden beschermd zijn, net zoals een consument.
Brandi Heathcote
2025-09-30 01:59:07
Count answers
: 5
Het consumentenrecht is een verzameling van wetten om consumenten te beschermen.
Consumenten hebben daarnaast ook plichten.
Uw klant moet de afgesproken prijs betalen.
U als verkoper moet een ‘deugdelijk product’ leveren.
Het product moet bijvoorbeeld aan bepaalde eisen voldoen.
Lees ook
Wat is juridische bescherming voor consumenten?
Het consumentenrecht is bedoeld om een consument meer bescherming te bieden en legt bepaalde rechten Lees meer
Alvena Schuppe
2025-09-26 00:56:12
Count answers
: 6
Als consument heb je recht op een goed product.
Dat betekent dat je recht hebt op een product dat voldoet aan wat je ervan mag verwachten.
Koop je een dier, dan heb je ook recht op een goed product.
Je hebt recht op een bedenktijd als je iets online koopt.
Verkopers moeten je goed informeren over het product en over wat je rechten zijn.
Bij aankoop van digitale producten of diensten heb je recht op updates.
Clint Nienow
2025-09-17 02:55:17
Count answers
: 7
Consumentenrecht omvat alle wetten en regels die consumenten beschermen bij de aankoop van producten en diensten. Het doel is om een eerlijke behandeling van consumenten te garanderen en hen te beschermen tegen misleidende praktijken en onrechtmatige handelspraktijken. Het consumentenrecht is er om u te beschermen bij de aankoop van producten en diensten. Of het nu gaat om contractbreuk, garantieproblemen, incassokosten of online aankopen, Huver Advocaten uit Venlo staat klaar om u te helpen. Contractbreuk ontstaat wanneer een partij zich niet houdt aan de afspraken zoals vastgelegd in een contract. Wanneer u een product koopt dat defect is, hebt u recht op garantie. Online winkelen biedt veel gemak, maar het brengt ook risico's met zich mee. Het consumentenrecht biedt bescherming bij online aankopen, inclusief het recht op retour en restitutie binnen een bepaalde termijn.
Lees ook
Wat zijn de 4 rechten van consumenten?
Volgens de tekst van het artikel zijn volgende drie rechten van consumenten letterlijk vermeld: 1. Lees meer
Heeft een consument altijd recht op geld terug?
Een consument heeft niet altijd recht op geld terug. Als u het product via internet kocht, hebt u we Lees meer
Abel Simonis
2025-09-05 10:28:38
Count answers
: 10
Een product deugt niet als:
het niet compleet is;
het beschadigd is;
het kapot is of niet goed werkt;
je er niet mee kunt wat door de verkoper of fabrikant wordt beloofd.
Is er iets mis met jou aankoop en gebeurt dit binnen 1 jaar nadat je het hebt gekocht, dan heb je recht op gratis reparatie of een vervangend product.
De verkoper moet je het geld terugbetalen als reparatie of vervanging niet mogelijk is.
Tenzij hij kan bewijzen dat het product door jouw schuld kapot gegaan is.
Adelia Conroy
2025-09-05 08:23:27
Count answers
: 9
Het consumentenrecht omvat onder andere regels ten aanzien van koop, colportage, overeenkomsten in de reisbranche, koop op afstand, het afsluiten van telefoon- en energieabonnementen en verzekeringen. Het consumentenrecht regelt in juridische zin de rechtsverhouding tussen de consument enerzijds en de professioneel handelende partij anderzijds. Het consumentenrecht is het geheel van regels die specifiek van toepassing zijn op de relatie tussen een consument en een professioneel handelende partij.
Lees ook
Wat zijn de vijf consumentenbeschermingen?
Er zijn vijf consumentenbeschermingen: Uitgebreide consumentenrechten, zoals een garantie van 2 ja Lees meer
Hoe bescherm je consumentenrechten?
De ACM houdt toezicht op eerlijke verkoop van producten of diensten aan consumenten. Verplichte inf Lees meer
Vesta Weber
2025-09-05 07:31:51
Count answers
: 5
Het consumentenrecht biedt regels die de rechten, en soms ook plichten, van de consument in het handelsverkeer vastleggen.
Deze regels bestrijken heel diverse terreinen.
Denk hierbij aan: koop op afstand, colportage, het afsluiten van een energie- of telefoonabonnement, verzekeringen en regelingen in de reisbranche.
Het consumentenrecht regelt onder andere: Consumentenkoop, Koop op afstand, Colportage, Abonnementen op kranten en tijdschriften, Energiecontracten, Telecomabonnementen, Beëindiging lidmaatschappen, Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Quentin Stoltenberg
2025-09-05 05:36:01
Count answers
: 3
Regels voor online platforms, webwinkels en telemarketing
Regels voor telefonische verkoop
Bedrijven mogen consumenten niet ongevraagd bellen
Lijst met aangewezen organisaties voor collectieve acties
EU Aangewezen organisaties in een andere lidstaat van de Europese Unie starten een collectieve actie