Wat is de klachtplicht bij consumentenkoop?
Jordane Gulgowski
2025-10-28 01:45:37
Count answers
: 7
De koper moet de klachtplicht tijdig vervullen.
Volgens de wet is een klacht tijdig ingediend als deze binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek bij de verkoper is gemeld.
De koper moet de verkoper hierover direct informeren.
De Hoge Raad heeft bepaald dat een koper in beginsel niet verplicht is om direct te klagen zodra het gebrek zich openbaart, maar als de koper dit niet doet, komt dit voor zijn eigen risico.
Als de koper na twee maanden klaagt, beslist de rechter in hoeverre de klacht nog op tijd is.